11月9日，中国百货商业协会发布的“大型百货零售企业指数”显示，无论是营收指数还是净利指数，同比、环比均有明显下降，大部分企业情况不容乐观。

从百货上市企业公布的三季报情况中，也可以看出端倪。数据显示，今年第三季度，42家百货上市企业实现营收总额约574.92亿元，实现净利润总额约6.49亿元，均实现同比下滑。

随着消费复苏，不少实体零售企业正在逐渐迎回客流。但与“一站式吃喝玩乐购”体验的购物中心相比，百货业态复苏步伐也是相对滞后。

王府井集团是目前全国规模最大、业态最全的商业零售集团之一，涵盖了百货、购物中心、奥特莱斯等多种业态。2023年公司三季报显示，前三季度营收约92.65亿元，同比增长9.44%。但分业态看，百货营业收入同比基本持平，明显落后于旗下奥莱、购物中心业态。王府井表示，百货店会员与非会员成交意愿普遍不强，业态消费热度普遍降低，百货门店毛利率持续下滑。